| 福祉サービスに関する苦情・相談 利用している福祉サービスに不満があるけど、事業所には直接苦情を言いにくかったり、言っても聞いてくれないなどのご相談 |
| 暮らしやお仕事など、生活再建に向けたご相談 日々の生活の中での不安やお困りごとなどについて、一人ひとりの状況に合わせた生活再建に向けたご相談 |
| 生活福祉資金の貸し付けに関する相談 低所得世帯、障がい者世帯、高齢者世帯（療養中または介護が必要な65歳以上の高齢者がいる世帯）で、生活の様々な場面で必要になるお金の貸し付けについてのご相談 |
| 判断能力が不十分な方の日常生活支援に関する相談 認知症や知的障がい・精神障がいをお持ちの方に対する福祉サービスに関する情報の提供や利用の手続き、生活費の引き出しや通帳・印鑑の保管などに関するご相談 |
| 社会福祉法人等の経営に関する相談＜※会員法人対象＞ 社会福祉法人等が行う福祉施設・事業所等の諸問題について、専門相談員がアドバイスを行います。 |